Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die du über die Webseite Sicher Deutsch Sprechen mit uns abschließt.
Dein Vertragspartner ist:
Dr. Maria Kaden-Janska
Sicher Deutsch Sprechen
Kuhlmannsfeld 7
45355 Essen
E-Mail: maria-kaden-janska@sicher-deutsch-sprechen.de
Telefon: +491727242618
Wir bieten über unseren Onlineshop zwei verschiedene Arten von Produkten an:
Digitale Inhalte (E-Books): Hierbei handelt es sich um digitale Produkte (z. B. im PDF-Format), die dir direkt nach dem Kauf per Download-Link oder E-Mail zur Verfügung gestellt werden.
Dienstleistungen (Persönliche Sprachlernberatung): Dies ist eine individuelle, 60-minütige Online-Beratung für Deutschlernende (kein fortlaufender Unterricht). Nach dem Kauf kontaktieren wir dich per E-Mail zur individuellen Terminvereinbarung. Die Beratung findet digital statt.
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail unmittelbar nach dem Kauf annehmen.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€). Aufgrund des Status als Kleinunternehmer nach § 19 UStG wird die Mehrwertsteuer nicht ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout-Prozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Klarna, GPay, ApplePay, Kreditkarte). Der Betrag ist sofort mit Vertragsschluss fällig.
Bei dem Kauf von digitalen Inhalten (wie E-Books) erlischt dein gesetzliches Widerrufsrecht vorzeitig, wenn du im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags (Bereitstellung des Downloads) vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen, und du bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht dadurch verlierst.
Der Download-Link wird dir erst nach dieser ausdrücklichen Zustimmung und erfolgreicher Zahlung freigeschaltet.
Weil die Sprachlernberatung ein sehr individuelles Produkt ist, gelten hierfür folgende Regeln:
Vorzeitiger Leistungsbeginn: Wenn die Beratung auf deinen Wunsch hin innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist stattfinden soll, musst du dies im Checkout aktiv bestätigen.
Erlöschen des Widerrufsrechts: Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die 60-minütige Beratung von uns vollständig erbracht wurde und du vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Beratung beginnen und du dein Recht bei vollständiger Erfüllung verlierst.
Wertersatz: Widerrufst du den Vertrag innerhalb der 14 Tage, nachdem wir auf deinen Wunsch hin bereits mit der Dienstleistung begonnen haben (z. B. weil ein Teil der Beratung schon stattgefunden hat oder Vorbereitungen liefen), musst du uns einen angemessenen Wertersatz leisten. Dieser entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des Vertrages.
Terminabsagen & Verschiebung: Vereinbarte Termine für die Sprachlernberatung müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin per E-Mail abgesagt oder verschoben werden. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen oder zu späten Absagen verfällt der Anspruch auf den Termin, und der Betrag von 99,00 € wird nicht erstattet, da die Stunde exklusiv für dich freigehalten wurde.
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Details hierzu findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Um dir den Widerruf so einfach wie möglich zu machen, stellen wir dir auf unserer Webseite einen leicht auffindbaren Widerrufsbutton zur Verfügung (gemäß § 356a BGB). Über diesen kannst du deinen Widerruf in einem einfachen 2-stufigen Verfahren ohne Login-Zwang elektronisch erklären. Der Eingang deines Widerrufs wird dir unverzüglich per E-Mail mit Angabe von Datum und Uhrzeit bestätigt.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für die Sprachlernberatung gilt: Wir schulden eine qualifizierte, erfahrungsbasierte Beratung anhand der Produktbeschreibung, jedoch keinen konkreten, messbaren Prüfungserfolg oder einen garantiert lernfortschritt. Dein persönlicher Lernerfolg hängt maßgeblich von deiner eigenen Mitarbeit und Umsetzung der Strategien ab.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
